Üyelerimizin, müşterilerimizin https://www.olivoyage.com.tr sitemize vermiş olduğu bilgilerin gizliliği, korunması ve ilgili diğer hususlarda aşağıda cari kuralları belirtilen Gizlilik Politikası benimsenmiştir.

Sitemize girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, bilgi ve işlemin mahiyetine göre Zingal Gıda Yatırımları A.Ş. ve/veya T.C. Ziraat Bankasınca sistem ve internet altyapısında alınmıştır. Tüm kredi kartı işlemleri ve onayları tarafımızdan bağımsız olarak T.C. Ziraat Bankası’nca online olarak aranızda gerçekleştirilmektedir (Kredi kartı şifresi gibi bilgiler Zingal Gıda Yatırımları A.Ş. (olivoyage.com.tr) tarafında görülmez ve kaydedilmez).

Müşterilerimizin Sitemize üyelik, ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girdikleri bilgiler, özellikle kredi kartı ve banka kartlarına ait gizli bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez. Üyelerimize-Müşterilerimize ait bilgiler yasal düzenlemelerin öngördüğü sorumluluklarımız çerçevesinde ilgili kuruluşlara açıklanabilir. Ayrıca üyelikleri ve/veya alışverişleri sırasında vermiş oldukları iletişim bilgileri ve diğer bilgiler Sitemize üyelik işlemlerinizin yapılması, güncellenmesi, muhtelif ürün/hizmetlerin Zingal Gıda Yatırımları A.Ş. ile iş ortakları ve tedarikçileri tarafından verilebilmesi/satımı, ürün/hizmet ücret-masrafı tahsilatları ve çeşitli tanıtım, reklam, promosyon, iletişim, satış ve kartlandırma uygulamaları için süresiz olarak kayda alınabilir, Zingal Gıda Yatırımları A.Ş. ve belirtilen kuruluşlar nezdinde saklanabilir, işlenebilir, gerekli görülen hallerde/yerlerde paylaşılabilir ve kullanılabilir.

Sitemizin diğer internet-web sitelerine bağlantı verdiği hallerde tüm kullanım ve işlemler için o sitelere ait gizlilik-güvenlik politikası ve kullanım şartları geçerlidir; Sitemizden reklam, banner, içerik görmek veya başka herhangi bir amaç ile ulaşılan diğer web sitelerinden bilgi kullanımları, keza sitelerin etik ilkeleri, gizlilik/güvenlik prensipleri, servis kalitesi ve diğer uygulamaları sebebi ile oluşabilecek ihtilaf, maddi/manevi zarar ve kayıplardan Zingal Gıda Yatırımları A.Ş. sorumlu değildir.

Ek bilgi almak istediğiniz konularda Sitemizde belirtilen iletişim yolları ile Zingal Gıda Yatırımları A.Ş.’a danışabilirsiniz.

Genel İlkeler

ALICI’nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ya da niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan bir ÜRÜN söz konusu olduğunda ve genel olarak ÜRÜN kullanıldığında ya da kullanılmamış olsa dahi orjinal etiketi üzerinde bulunmayan ürünlerde ALICI cayma hakkını kullanamaz.

Çanta iadelerinde ürün üzerindeki ambalaj etiketi çıkarıldığı, yırtıldığı veya hasar gördüğü durumlarda ürün iade alınmaz.

Kullanılmış ürünler iade alınmaz.

İade edilecek ürünler için fatura ibraz etmek zorunludur.

https://www.olivoyage.com.tr üzerinden satın alınan ürünler için ödeme kredi kartı veya Havale/EFT yoluyla yapılabilir.

https://www.olivoyage.com.tr üzerinden sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisine gönderim yapılmaktadır.

Zingal Gıda Yatırımları A.Ş. gerekli gördüğü durumlarda, üyelerinin/müşterilerinin menfaatinde olmak koşuluşu ile maddelerde değişiklik yapma, yeni madde ekleme hakkını gizli tutar.

 

Bu gizlilik bildirimi en son Nisan 21, 2025 tarihinde güncellendi.

Bu gizlilik bildiriminde, sizinle ilgili elde ettiğimiz verilerle https://www.olivoyage.com.tr aracılığıyla neler yaptığımızı açıklıyoruz. Bu bildirimi dikkatlice okumanızı öneririz. İşlemimizde gizlilik mevzuatının gerekliliklerine uyuyoruz. Bu, diğer şeylerin yanı sıra, şu anlama gelir:

  • kişisel verileri amaçladığımız amaçları açıkça belirtiyoruz. Bunu bu gizlilik bildirimi ile yapıyoruz;
  • kişisel veri koleksiyonumuzu yalnızca meşru amaçlar için gerekli olan kişisel verilerle sınırlamayı hedefliyoruz;
  • öncelikle sizin onayınızı gerektiren durumlarda kişisel verilerinizi işlemek için açık onayınızı isteriz;
  • kişisel verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz ve ayrıca kişisel verileri bizim adımıza işleyen taraflardan talep ediyoruz;
  • isteğiniz üzerine kişisel verilerinize erişme veya düzeltilmesini veya silinmesini sağlama hakkınıza saygı duyuyoruz.

Herhangi bir sorunuz varsa veya sizin için hangi verileri sakladığımızı tam olarak bilmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

1. Çerezler

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen Cookie Policy sayfamıza bakın. 

2. Bilgilendirme uygulamaları

Kişisel bilgileri, yasalar veya mahkeme emri gereği, bir kolluk kuvvetine yanıt olarak, yasaların diğer hükümleri kapsamında izin verildiği ölçüde, bilgi sağlamak veya kamu güvenliği ile ilgili bir konuda soruşturma yapmak için gerekli olması halinde ifşa ederiz.

Web sitemiz veya kuruluşumuz devralınırsa, satılırsa veya bir birleşme veya satın alma işlemine dahil olursa, bilgileriniz danışmanlarımıza ve olası alıcılara ifşa edilebilir ve yeni sahiplere aktarılır.

3. Güvenlik

Kişisel verilerin güvenliği konusunda kararlıyız. Kişisel verilerin kötüye kullanımını ve bunlara yetkisiz erişimi sınırlandırmak için uygun güvenlik önlemlerini alıyoruz. Bu, verilerinize yalnızca gerekli kişilerin erişebilmesini, verilere erişimin korunmasını ve güvenlik önlemlerimizin düzenli olarak gözden geçirilmesini sağlar.

4. Üçüncü taraf web siteleri

Bu gizlilik bildirimi, web sitemizdeki bağlantılarla bağlanılan üçüncü taraf web siteleri için geçerli değildir. Bu üçüncü tarafların kişisel verilerinizi güvenilir veya güvenli bir şekilde işlediğini garanti edemeyiz. Bu web sitelerini kullanmadan önce bu web sitelerinin gizlilik bildirimlerini okumanızı tavsiye ederiz.

5. Bu gizlilik bildirimindeki değişiklikler

Bu gizlilik bildiriminde değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Değişikliklerden haberdar olmak için bu gizlilik bildirimine düzenli olarak başvurmanız önerilir. Ayrıca, mümkün olan her yerde sizi aktif olarak bilgilendireceğiz.

6. Verilerinize erişme ve verilerinizi değiştirme

Herhangi bir sorunuz varsa veya hakkınızda hangi kişisel verilerimiz olduğunu bilmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize neden ihtiyaç duyulduğunu, ne olacağını ve ne kadar süreyle saklanacağını bilme hakkına sahipsiniz.
  • Erişim hakkı: Bizim tarafımızdan bilinen kişisel verilerinize erişme hakkına sahipsiniz.
  • Düzeltme hakkı: kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman tamamlama, düzeltme, silme veya engelleme hakkına sahipsiniz.
  • Bize verilerinizi işleme izninizi verirseniz, bu rızayı iptal etme ve kişisel verilerinizi silme hakkınız vardır.
  • Verilerinizi aktarma hakkı: tüm kişisel verilerinizi denetleyiciden talep etme ve bütünüyle başka bir denetleyiciye aktarma hakkına sahipsiniz.
  • İtiraz hakkı: verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. İşleme için haklı gerekçeler olmadıkça buna uyuyoruz.

Lütfen kim olduğunuzu açıkça belirttiğinizden emin olun, böylece yanlış kişinin verilerini değiştirmediğimizden veya silmediğimizden emin olabiliriz.

7. Şikayet gönderme

Kişisel verilerinizin işlenme biçiminden memnun değilseniz (şikayetçiyseniz), Veri Koruma Kurumu'na şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

8. İletişim detayları

Olivoyage
Akşemsettin Mah. Tavukçuyolu Cad. No:25 Sultanbeyli / İstanbul
Türkiye
İnternet Sitesi: https://www.olivoyage.com.tr
E-posta satis@ex.comolivoyage.com.tr
Telefon numarası: +90 216 466 55 00

9. Veri Talepleri

En sık iletilen talepler için size veri talep formumuzu kullanma imkanı da sunuyoruz

×